Chính sách Quyền riêng tư của Ứng dụng CBX Cảnh báo sự cố

1. Giới thiệu

Ứng dụng CBX Cảnh báo sự cố là sản phẩm của Công ty Cổ phần Giải pháp và Dịch vụ An toàn, phục vụ người dùng cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức đang sử dụng thiết bị cảnh báo do công ty sản xuất. Ứng dụng được phát triển nhằm cung cấp dịch vụ cảnh báo sự cố nhanh chóng và hiệu quả.

Chúng tôi cam kết tuân thủ pháp luật Việt Nam, chính sách của Google và các nguyên tắc quốc tế về bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, đặc biệt là với người dùng dưới 13 tuổi.

2. Dữ liệu thu thập

• Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
• Vị trí hiện tại khi sử dụng chức năng khẩn cấp.
• Thông tin thiết bị: IP, MAC, hệ điều hành, cấu hình phần cứng.
• Dữ liệu sinh trắc học (vân tay/khuôn mặt nếu thiết bị hỗ trợ và người dùng kích hoạt).
• Hình ảnh, âm thanh, video từ thiết bị khi người dùng chia sẻ sự cố.
• Cookies, nhật ký máy chủ, dữ liệu phân tích sử dụng ứng dụng.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Đăng ký và xác thực tài khoản.
• Xử lý cảnh báo, gửi thông tin đến các cơ quan chức năng.
• Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Lưu trữ và sao lưu dữ liệu phòng ngừa sự cố.
• Phát hiện hành vi gian lận, sai phạm hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Liên hệ người dùng khi cần thiết.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba như:

• Dịch vụ phân tích (ví dụ: Google Firebase, Analytics) để cải thiện hiệu suất ứng dụng.
• Cơ quan chức năng như Công an, Y tế, PCCC khi có sự cố khẩn cấp.

Chúng tôi đảm bảo rằng các bên thứ ba tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật và không sử dụng dữ liệu cho mục đích ngoài phạm vi dịch vụ.

5. Bảo vệ trẻ em và chống CSAE

CBX tuyệt đối không chứa, không cho phép và không khuyến khích bất kỳ nội dung nào liên quan đến bóc lột, xâm hại tình dục trẻ em. Ứng dụng tuân thủ đầy đủ các chính sách về bảo vệ trẻ em của Google Play và pháp luật Việt Nam.

Nếu phát hiện hành vi vi phạm, vui lòng báo cáo ngay đến: cbx@3scorp.vn.

6. Độ tuổi sử dụng

Ứng dụng không được thiết kế dành riêng cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn dưới 13 tuổi, vui lòng không sử dụng hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Nếu phát hiện thu thập nhầm, chúng tôi sẽ xóa ngay dữ liệu theo yêu cầu.

7. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý đã cấp (có thể ảnh hưởng đến chức năng ứng dụng).
• Liên hệ với chúng tôi qua cbx@3scorp.vn để thực hiện các quyền này.

8. Quyền truy cập thiết bị

Khi sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý cho phép CBX truy cập các thành phần sau trên thiết bị:

• Kết nối Internet.
• Camera (quét mã QR).
• Hình ảnh, bộ nhớ, âm thanh (chia sẻ sự cố).
• Thông báo đẩy (push notification).

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi có cập nhật sẽ được hiểu là bạn đồng ý với chính sách mới.

10. Liên hệ

Để biết thêm thông tin hoặc có bất kỳ yêu cầu nào về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Email: cbx@3scorp.vn

Website: https://cbx.vn

Cập nhật lần cuối: Tháng 7 năm 2025